Denunciare un sinistro

IMA Italia Assistance ti dà il benvenuto. Qui troverai le informazioni per denunciare il tuo sinistro in modo semplice e veloce.

Per la denuncia online, fai login dopo aver effettuato la registrazione. Se preferisci denunciare il sinistro in modo tradizionale, puoi farlo attraverso uno dei metodi illustrati qui sotto.

Ricorda di tenere a portata di mano i documenti necessari (fatture, giustificativi, etc) da inviare in formato cartaceo o in formato digitale.

Se vuoi saperne di più, consulta la sezione cosa fare in caso di sinistro.

Altri modi per denunciare un sinistro:

Denuncia via email

Puoi denunciare il tuo sinistro inviandoci una email.

Scarica qui il modulo di denuncia del sinistro. Compila tutti i campi richiesti, allega i documenti necessari (ricevute, giustificativi, etc). Poi manda il tutto con una email all’indirizzo sinistri.viaggi@imaitalia.it

Per approfondire consulta la sezione cosa fare in caso di sinistro.

Denuncia telefonica

Se preferisci fare una telefonata, i nostri operatori sono a tua disposizione per guidarti nell’apertura del sinistro.

Chiama il numero +39 02 24128449 dedicato alla gestione delle richieste di rimborso, attivo da lunedì a venerdì dalle ore 9:30 alle ore 17:00.

Per approfondire consulta la sezione cosa fare in caso di sinistro.

Denuncia cartacea

Per denunciare un sinistro in formato cartaceo puoi scaricare qui il modulo di denuncia.

Scarica qui il modulo di denuncia. Stampalo, compilalo in tutte le sue parti, allega i documenti richiesti e invia il tutto con una raccomandata A/R indirizzata a:

IMA Italia Assistance S.p.A.
Ufficio Gestione Sinistri
Piazza Indro Montanelli 20
20099, Sesto San Giovanni (MI)

Per approfondire consulta la sezione cosa fare in caso di sinistro.